Neues Konzept: Schwierige Mitarbeitergespräche?

Wie Sie herausfordernde Gesprächssituationen individuell erfolgreich meistern
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Seminar
date_range
20.03.2020
21.08.2020
access_time
1 Tag
group
1 Referent/innen
people_outline
4 – 15 Teilnehmer/innen
location_on
Quadriga Forum, Berlin
language
deutsch

Wenn die Erwartungshaltungen zwischen Führungskraft bzw. HR und Mitarbeiter*in auseinandergehen, ist das Personalgespräch ein unumgängliches, aber bewährtes Mittel. Dabei sind diese Gespräche Herausforderung und Chance zugleich.

An dem kompakten Workshop-Tag erleben Sie, wie sehr die Gesprächsführung über Erfolg und Misserfolg entscheiden kann. Wir brechen die Methoden herunter auf einen alltagstauglichen Praxiseinsatz. Lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert kommunizieren und erfahren Sie mehr über ihre eigene Kommunikationspersönlichkeit. Schließlich lernen Sie Modelle kennen, aus denen Sie den für Sie passenden individuellen Gesprächsleitfaden ableiten können.

Nach dem intensiven und praxisnahen Tag mit Ihren Beispielen gehen Sie sicher und gut vorbereitet auch in schwierigste Themen wie z. B. Performance- oder Kündigungsgespräche.

10:00 bis 18:00 Uhr 

  • „Heikle“ Gesprächsthemen im Führungs- und Personaleralltag und deren Zielkonflikte
  • Emotionale Einstimmung auf verschiedene Gesprächssituationen
  • Individuelle Vorgehensweise bei ausgewählten Gesprächsanlässen, z. B. zu Kritik, Konflikten, Zielvereinbarungen, Fehlzeiten, Abmahnung, Kündigung
  • Empathiefähigkeit – Wie versetze ich mich in das Gesprächsgegenüber hinein?
  • Persönlicher Konflikt- und Kommunikationsstil
Dipl. Ökonom
Wertefabrik

Seit seinem Studium zum Dipl. Ökonom ist Karsten Baehre viele Jahre im Personalwesen innerhalb der Medizintechnik tätig. Durch seine Tätigkeit als Personalleiter greift er auf 8 Jahre Erfahrung in gängigen Themen wie Performance Management und Mitarbeiterkommunikation zurück. In seiner Tätigkeit als Berater für die Wertefabrik gestaltet er Workshops rund um die HR-Themen von heute. Dabei helfen Ihm seine Aus- und Weiterbildungen im Bereich der Kommunikationspsychologie, Moderation und zum zertifizierten StrengthsFinder® Coach.

Zum Profil

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter*innen aus Personalabteilungen, Betriebsräten und alle, die (regelmäßig) Personalgespräche führen

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und erproben konkrete Handlungsoptionen für unterschiedliche Situationen. Die Teilnehmer*innen werden befähigt, die erlernten Inhalte im Berufsalltag situationsunabhängig anzuwenden.

  • Impulsvortrag
  • Gruppen- und Einzelarbeit
  • kollegiale Fallberatung
  • optional: Rollenspiel
20.03.2020
20.03.2020, Berlin
890 € 1
21.08.2020
21.08.2020, Berlin
890 € 1

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Annika Grundler
Seminarkoordinatorin

annika.grundler@quadriga.eu

Tel. +49 (0) 30 / 84 85 91 37

1 Zzgl. MwSt.